第10章 分離并糾正物理層和數(shù)據(jù)鏈路層故障

　　1、識(shí)別物理層問(wèn)題的癥狀

　　物理層組件包括：接口/端口、模塊、線纜、中繼器、網(wǎng)卡、轉(zhuǎn)換器等。

　　物理層問(wèn)題將導(dǎo)致鏈路上數(shù)據(jù)完全或間斷的丟失，應(yīng)用程序失敗，數(shù)據(jù)傳輸速率低。

　　設(shè)備的端口和特定部件的LED在正常工作時(shí)穩(wěn)定，故障時(shí)LED狀態(tài)將關(guān)閉、閃爍或其它顏色。

　　物理層問(wèn)題的常見(jiàn)癥狀：

　　2、識(shí)別數(shù)據(jù)鏈路層問(wèn)題的癥狀

　　數(shù)據(jù)鏈路層問(wèn)題包括：不正常的幀類(lèi)型(不相符的封裝)、重復(fù)的MAC地址、換換�爹o?層設(shè)備的不當(dāng)行為。

　　第2層和第3層測(cè)試工具(CDP、PING)可以幫助檢驗(yàn)并校驗(yàn)數(shù)據(jù)鏈路層問(wèn)題。

　　3、用于分離物理層和數(shù)據(jù)鏈路層問(wèn)題的命令和應(yīng)用程序：

　　1) ES命令：

　　Ping host|ip-address ;

　　Arp –a ;

　　Netstat –rn ;

　　Ipconfig /all ;

　　Tracert ;

　　Winipcfg ;

　　Ifconfig –a ;

　　Traceroute ;

　　2) Cisco IOS命令

　　Ping ;

　　Traceroute ;

　　Debug ;

　　Show version ;

　　Show ip interface brief ;

　　Show interface e 1 ;

　　Show cdp neighbor detail ;

　　Show controllers ;

　　Debug ppp|isdn|serial|asynch|frame-relay

　　Show arp ;

　　Debug arp|lapb|stun ;

　　4、糾正發(fā)生在物理層和數(shù)據(jù)鏈路層的命令和應(yīng)用程序

　　arp –d ;

　　interface ;

　　no shutdown ;

　　encapsulation ;

　　clock rate ;

　　controller ;

　　duplex full|half|auto

　　speed 10|100|auto

　　1) 糾正T1|E1問(wèn)題的命令

　　channel-group channel-no timeslots timeslot-list speed 56|64

　　clock source line|internal

　　framing sf|esf;framing crc4|no-crc4

　　linecode ami|b8zs;linecode ami|hdb3

　　pri-group timeslote range

　　1、網(wǎng)絡(luò)層問(wèn)題的癥狀

　　2、分離網(wǎng)絡(luò)層問(wèn)題的ES命令

　　1) 通用命令：

　　ping

　　arp –a

　　netstat

　　2) WINDOWS

　　Route print

　　Ipconfig /all

　　Tracert

　　Winipcfg

　　3) UNIX&MAC

　　Ifconfig –a

　　Traceroute

　　Route –n

　　3、分離網(wǎng)絡(luò)層問(wèn)題的Cisco IOS命令

　　1) 通用：

　　ping

　　trace

　　debug

　　show running-config

　　2) ARP

　　Show ip arp

　　Debug arp

　　3) 路由表

　　show ip route

　　debug ip routing

　　4) IP接口

　　Show ip interface brief

　　5) BGP

　　Show ip bgp

　　Show ip bgp summary

　　Show ip bgp neighbors

　　Debug ip bgp

　　6) IP流量

　　Show ip traffic

　　Debug ip icmp

　　Debug ip packet

　　7) IP訪問(wèn)列表

　　Show ip access-list

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