從本次考試的試題及考生對(duì)考試的反饋情況來(lái)看，2010年上半年(5月)網(wǎng)絡(luò)管理員試題的特點(diǎn)是上午試題難度適中。上午試題偏重概念型題，這要求考生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)要有深度的認(rèn)識(shí)與理解。下午題的偏重實(shí)踐型題，分為四大板塊，即：局域網(wǎng)技術(shù)、交換，路由和防火墻的配置、服務(wù)器的配置、HTML標(biāo)記與ASP編程。

　　1.計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)

　　本次上午試題，具體知識(shí)點(diǎn)分布情況如下：

　　2010年5月考試網(wǎng)絡(luò)管理員上午綜合知識(shí)試題考查的知識(shí)點(diǎn)分布如表所示：

　　2010年上半年考試網(wǎng)絡(luò)管理員上午綜合知識(shí)試題呈現(xiàn)出以下兩點(diǎn)特點(diǎn)：

　　第一點(diǎn)：本次網(wǎng)絡(luò)管理員考試與2009年下半年考試相比：對(duì)軟件基礎(chǔ)知識(shí)的考查比重基本一樣，都是11分，本次考試對(duì)計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)方面的內(nèi)容考查比例有所加大。

　　第二點(diǎn)：從本次考試試題結(jié)構(gòu)表中，我們可以看到上午考試中突出了對(duì)局域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與因特網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用配置的等內(nèi)容得考查，通過(guò)上表的分析可以得知，相關(guān)試題涉及到知識(shí)點(diǎn)與《網(wǎng)絡(luò)管理員考試全程指導(dǎo)》中的內(nèi)容不謀而合，考生可以作為參考教材學(xué)習(xí)。

　　總的來(lái)說(shuō)，上午的考試難度與以往相比基本沒(méi)變化，也體現(xiàn)了上午以理論基礎(chǔ)為主的出題路線。

　　2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理

　　試題一 局域網(wǎng)與布線技術(shù)

　　該題以某學(xué)校的校園網(wǎng)拓?fù)鋱D為基礎(chǔ)，來(lái)考查考生對(duì)普通的校園網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)的了解，以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)管理命令的熟悉程度。問(wèn)題一主要是考查考生對(duì)局域網(wǎng)中基本設(shè)備的布局的掌握，通過(guò)拓?fù)鋱D選擇合適的交換機(jī)或者路由器到合適的位置。問(wèn)題二考查考生綜合布線技術(shù)中通信介質(zhì)的選擇，需要知道基本線纜的特性才可以輕松選擇合適的通訊介質(zhì)。問(wèn)題三要求考生對(duì)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器的部署有所了解，能正確選擇服務(wù)器的部署位置。問(wèn)題四考查考生對(duì)PC最基本的網(wǎng)絡(luò)配置命令ipconfig和DHCP服務(wù)器的配置的了解。

　　試題二 Windows2003平臺(tái)下web服務(wù)器安全的配置

　　本題的知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)在于需要考生對(duì)web安全的概念清楚，并且具有一定的動(dòng)手實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。題目相對(duì)比較容易，關(guān)鍵是要求考生掌握《網(wǎng)絡(luò)管理員全程指導(dǎo)》中WEB服務(wù)器的配置。問(wèn)題一主要是考查在Windows2003 web服務(wù)器中對(duì)文件夾的訪問(wèn)權(quán)限的問(wèn)題，問(wèn)題二則考查數(shù)字證書(shū)的基本概念，與web服務(wù)器本身并沒(méi)有太大的聯(lián)系，問(wèn)題三考查web服務(wù)器安全通信的基本配置，問(wèn)題四考查DNS服務(wù)器中域名與IP的對(duì)應(yīng)關(guān)系。就整個(gè)試題而言，都是相當(dāng)基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)的考查，尤其是基本概念。在以往的考試中這些基本概念在上午試題中都曾出現(xiàn)，由此可見(jiàn)學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)管理員考試真題解析視頻》的重要性。

　　試題三 局域網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置

　　本試題是考查考生對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，基本測(cè)試命令和網(wǎng)絡(luò)故障排除等基本知識(shí)點(diǎn)。問(wèn)題一需要考生對(duì)交換機(jī)Vlan,Trunk等最基本的局域網(wǎng)技術(shù)的配置，從拓?fù)鋱D和地址規(guī)劃表來(lái)看，可以輕易的得知試題的答案。問(wèn)題二是考察考生對(duì)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令Ping的了解，要能根據(jù)題目的意思，確定所要ping的地址是哪個(gè)。問(wèn)題三的故障排除，其實(shí)就是考查考生對(duì)同一IP子網(wǎng)內(nèi)的地址之間是否能相互通信這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，所以可以得知答案是C。問(wèn)題四是其實(shí)也是對(duì)Windows 自動(dòng)IP概念的考察，在windows系統(tǒng)中，若主機(jī)不能得到dhcp服務(wù)器的分配地址，則自動(dòng)啟動(dòng)一個(gè)169.254開(kāi)頭的自動(dòng)IP地址，基于這個(gè)基本認(rèn)識(shí)和switch2下的其他pc都能正常工作，可以排除B，C，D，因此正確答案就是A。

　　對(duì)于此類故障排除的試題，要求考生對(duì)實(shí)踐故障問(wèn)題要清晰的思路和正確的分析方法，其實(shí)最終考查的落腳點(diǎn)就是最基本的概念。

　　試題四 NAT基本配置

　　在本題中，是以客服部網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，考察考生對(duì)防火墻NAT的基本配置，問(wèn)題一，基本接口IP配置考查，這個(gè)對(duì)廣大考生而言是再簡(jiǎn)單不過(guò)的基礎(chǔ)知識(shí)了，問(wèn)題二，考察的就是NAT過(guò)程中的地址對(duì)應(yīng)關(guān)系，只要對(duì)NAT的基本工作原理有所了解，填入正確的IP地址也是非常簡(jiǎn)單的。問(wèn)題三，則是根據(jù)題目給出的其他的訪問(wèn)規(guī)則，定義某個(gè)服務(wù)的訪問(wèn)規(guī)則，這種類型一定要認(rèn)真了解題目給出的例子，掌握規(guī)范，才能確保自定義規(guī)則符合要求。對(duì)于NAT這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，去年下半年才考過(guò)，此次又考到，可見(jiàn)其重要性，我們一定要對(duì)整個(gè)NAT的概念掌握透。

　　試題五 HTML標(biāo)記與ASP編程

　　此題是每次考試的最后一題必考的知識(shí)點(diǎn)，每年的考試形式相同重點(diǎn)是掌握HTML的常用基本標(biāo)記以及ASP連接數(shù)據(jù)庫(kù)和對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行基本訪問(wèn)、遍歷與關(guān)閉的操作代碼。問(wèn)題一考查的是html代碼的框架和超級(jí)鏈接的目標(biāo)窗口這兩個(gè)標(biāo)記。問(wèn)題二是考查對(duì)通過(guò)計(jì)數(shù)器如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行連接和更新數(shù)據(jù)庫(kù)里面的計(jì)數(shù)，直接從選項(xiàng)中選取即可。

　　與往年網(wǎng)絡(luò)管理員考試下午試題比較，可以發(fā)現(xiàn)：

　　(1)考查的知識(shí)點(diǎn)與前幾次類似，比較靈活，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌�網(wǎng)絡(luò)故障排除、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置以及ASP網(wǎng)頁(yè)編程等。和09年下半年的試題比較，新考試大綱中規(guī)定的路由交換配置已經(jīng)在下午出現(xiàn)，并且會(huì)逐漸成為必考的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，請(qǐng)廣大考生尤其注意。

　　(2)絕大多數(shù)知識(shí)點(diǎn)在輔導(dǎo)老師的電子資料、模擬試題以及相關(guān)教材中均有體現(xiàn)。因此，認(rèn)真閱讀電子資料、做好模擬試題，掌握資料和試題所涉及的知識(shí)，是相當(dāng)重要的。