軟件測試經(jīng)驗交流 軟件測試

　　本文主要目的是加強項目組和測試中心之間的相互了解，分享一些測試人員在工作中的經(jīng)驗和成果， 從而使項目組和測試中心的配合更加默契，共同把握住產(chǎn)品的質(zhì)量要素。

　　一、 測試的目的和原則

　　1、測試概念的范疇

　　廣義上講，測試是指軟件產(chǎn)品生存周期內(nèi)所有的檢查、評審和確認活動。如：設計評審、系統(tǒng)測試。

　　狹義上講，測試是對軟件產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗和評價。它一方面檢查軟件產(chǎn)品質(zhì)量中存在的質(zhì)量問題，同

　　時對產(chǎn)品質(zhì)量進行客觀的評價。

　　2、測試的目的

　　簡單地說，就是替用戶受過，測試的最終目的是確保最終交給用戶的產(chǎn)品的功能符合用戶的需求，把

　　盡可能多的問題在產(chǎn)品交給用戶之前發(fā)現(xiàn)并改正。

　　具體地講，測試一般要達到下列目標：

　　1、確保產(chǎn)品完成了它所承諾或公布的功能，并且所有用戶可以訪問到的功能都有明確的書面說

　　明------在某種意義上與ISO9001是同一種思想。

　　產(chǎn)品缺少明確的書面文檔，是廠商一種短期行為的表現(xiàn)，也是一種不負責任的表現(xiàn)。所謂短期行為，是指缺少明確的書面文檔既不利于產(chǎn)品最后的順利交付，容易與用戶發(fā)生矛盾，影響廠商的聲譽和將來與用戶的合作關系;同時也不利于產(chǎn)品的后期維護，也使廠商支出超額的用戶培訓和技術支持費用。從長期 利益看，這是很不劃算的。我有個感覺，接觸過的軟件產(chǎn)品，很少有向方正這樣大大的產(chǎn)品、薄薄的文檔。

　　當然，書面文檔的編寫和維護工作對于使用快速原型法(RAD)開發(fā)的項目是最為重要的、最為困難，也是最容易被忽略的。

　　最后，書面文檔的不健全甚至不正確，也是測試工作中遇到的最大和最頭痛的問題，它的直接后果是測試效率低下、測試目標不明確、測試范圍不充分，從而導致最終測試的作用不能充分發(fā)揮、測試效果不理想。

　　2、 確保產(chǎn)品滿足性能和效率的要求

　　使用起來系統(tǒng)運行效率低(性能低)、或用戶界面不友好、用戶操作不方便(效率低)的產(chǎn)品不能說是一 個有競爭力的產(chǎn)品。

　　用戶最關心的不是你的技術有多先進、功能有多強大，而是他能從這些技術、這些功能中得到多少好 處。也就是說，用戶關心的是他能從中取出多少，而不是你已經(jīng)放進去多少。

　　3、 確保產(chǎn)品是健壯的和適應用戶環(huán)境的

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