隨著軟、硬件技術(shù)的發(fā)展，計算機的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣，而其中軟件的功能也越來越強大，軟件也越來越復(fù)雜。這就使保證軟件的質(zhì)量，保證軟件的高度可靠性，面臨巨大的挑戰(zhàn)。特別是諸如軍事、航空航天、通訊、交通醫(yī)療等行業(yè)，軟件的微小瑕疵就可能造成對生命安全、天文數(shù)字的巨額財產(chǎn)、甚至對國家安全嚴(yán)重威脅。

　　因此，對軟件產(chǎn)品質(zhì)量的度量、評估和保證，成了用戶和項目承攬公司都十分關(guān)注的問題�；�于這些原因，國際上的標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證組織已經(jīng)制定出了一些軟件標(biāo)準(zhǔn)(在ISO-9001以及SEI CMM框架中)。對于軟件的開發(fā)過程即可通過這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束和度量。

　　為了確保軟件的質(zhì)量，達(dá)到軟件工程的度量標(biāo)準(zhǔn)，軟件測試是非常必要的。我們通過對國內(nèi)外知名軟件提供商和系統(tǒng)集成商的調(diào)查了解，在軟件產(chǎn)品的測試方面均使用軟件工程中提出的兩種方法進(jìn)行測試，即白盒和黑盒測試。白盒是已知產(chǎn)品的內(nèi)部工作過程，可以通過測試證明每種內(nèi)部操作是否符合設(shè)計規(guī)格要求，所有內(nèi)部成分是否已經(jīng)通過檢查。白盒測試又叫結(jié)構(gòu)測試。黑盒是已知產(chǎn)品的功能設(shè)計規(guī)格，可以進(jìn)行測試證明每個實現(xiàn)了的功能是否符合要求，黑盒又叫做功能測試，它不僅應(yīng)用于開發(fā)階段的測試，更重要的是在產(chǎn)品測試階段及維護階段必不可少。

　　太平洋軟件(中國)有限公司(PTS)自1995年引進(jìn)第一個測試工具以來，涉足測試領(lǐng)域已有多年，對當(dāng)今流行的測試軟件、測試?yán)碚摵头椒ǘ加猩钊氲难芯亢屠斫�，在此基礎(chǔ)上，開展了為用戶提供測試方法培訓(xùn)和測試專業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)。通過服務(wù)，我們力求能夠幫助用戶有效地、有步驟地調(diào)整其現(xiàn)有軟件生產(chǎn)過程，幫助企業(yè)通過ISO9001 認(rèn)證，提高開發(fā)隊伍的CMM 等級，最終達(dá)到提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量，加強企業(yè)競爭力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。

　　以下是PTS推出的測試方法和測試工具解決方案。