1.8能力成熟度模型CMM簡(jiǎn)介

　　一、CMM的起源

　　CMM(Capability Maturity Model)是卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究院(SEI，Software Engineering Institute)受美國(guó)國(guó)防部委托制定的軟件過程改良、評(píng)估模型，也稱為SEI SW-CMM,(Software Engineering Institute Software--Capability Maturity Model)。該模型于1991年發(fā)布，并發(fā)展為系列標(biāo)準(zhǔn)模型。全世界已經(jīng)有1萬多家軟件企業(yè)經(jīng)過CMM認(rèn)證。

　　二、 CMM對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)的作用和影響

　　多年以來，人們認(rèn)識(shí)到要想高效率、高質(zhì)量和低成本地開發(fā)軟件，必須以改善軟件生產(chǎn)過程為中心，全面開展軟件和質(zhì)量管理手段。這是世界各國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)遲早都要走的道路。目前，CMM是國(guó)際上普遍采用的一種方法，同時(shí)也是一種比較 推崇的軟件生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗�是結(jié)合質(zhì)量管理和軟件工程的雙重經(jīng)驗(yàn)，專門針對(duì)軟件生產(chǎn)過程制訂的一套規(guī)范。

　　CMM的主要用途有：

　　1. 用于軟件過程評(píng)估(SPA，Software Process Assessment)。在評(píng)估中，一組經(jīng)過培訓(xùn)的軟件專業(yè)人員確定出一個(gè)企業(yè)軟件過程的狀況，找出該企業(yè)所面對(duì)的與軟件過程有關(guān)的、最急需解決的所有問題，以便取得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)軟件過程改進(jìn)的支持。

　　2. 用于軟件過程的改進(jìn)(SPI，Software Process Improvement)。幫助軟件企業(yè)對(duì)其軟件過程向更好的方向的改變，進(jìn)行計(jì)劃、制定以及實(shí)施。

　　3. 軟件能力評(píng)價(jià)(SCE，Software Capability Evaluation)。在能力評(píng)價(jià)中，一組經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員鑒別出軟件承包者的能力資格;或者是，檢查、監(jiān)察正用于軟件制作的軟件過程的狀況。

　　設(shè)計(jì)CMM，就是為了指導(dǎo)軟件企業(yè)通過判斷當(dāng)前自身的過程成熟度，提出幾個(gè)對(duì)軟件質(zhì)量和過程提高最為關(guān)鍵的問題，以此來選擇過程的提高策略。這樣就可以將注意力放在幾個(gè)有限的任務(wù)上，并努力實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)，企業(yè)就能平衡地提高自身的企業(yè)級(jí)軟件開發(fā)管理過程，保證持續(xù)地、長(zhǎng)久地提高軟件過程能力。

　　現(xiàn)今我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，正處于一個(gè)關(guān)鍵的階段，是讓它繼續(xù)沿著小作坊式的生產(chǎn)方式自由發(fā)展?還是設(shè)法提高軟件自身質(zhì)量，規(guī)范開發(fā)過程，盡快與國(guó)際接軌，轉(zhuǎn)入標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化的生產(chǎn)過程，早日在國(guó)際市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席 之地呢?答案是顯而易見的。但是，要想使軟件生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化，就不僅僅是使軟件本身標(biāo)準(zhǔn)化，還要提高軟件開發(fā)管理水平，提高軟件質(zhì)量，這才是軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，這才是使軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的起點(diǎn)。CMM的出現(xiàn)，正好符合我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需要。

　　三、CMM的內(nèi)容

　　SEI給CMM下的定義是：對(duì)于軟件組織在定義，實(shí)現(xiàn)，度量，控制和改善其軟件過程的進(jìn)程中各個(gè)發(fā)展階段的描述。這個(gè)模型便于確定軟件組織的現(xiàn)有過程能力和查找出軟件質(zhì)量及過程改進(jìn)方面的最關(guān)鍵的問題，從而為選擇過程改進(jìn)戰(zhàn)略提供指南。CMM把軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)按照不同開發(fā)水平劃分為5個(gè)級(jí)別：Initial(初始化)、Repeatable(可重復(fù))、Defined(已定義)、Managed(已管理)和Optimizing(優(yōu)化中)。

　　下面介紹CMM的分級(jí)結(jié)構(gòu)和其主要特征：

　　1)初始級(jí)――軟件過程的特點(diǎn)是無秩序的，有時(shí)甚至是混亂的。軟件過程定義幾乎處于無章法可循的狀態(tài)，軟件產(chǎn)品所取得的成功往往依賴極個(gè)別人的努力和機(jī)遇。

　　2)可重復(fù)級(jí)――已建立了基本的項(xiàng)目管理賽程，可用于對(duì)成本、進(jìn)度和功能特性進(jìn)行跟蹤。對(duì)類似的應(yīng)用項(xiàng)目，有章可循并能重復(fù)以往所取得的成功。

　　3)已定義級(jí)――用于管理的和工程的軟件過程均已文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，并形成了整修軟件組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。全部項(xiàng)目均采用與實(shí)際情況相吻合的、適當(dāng)修改后的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程來進(jìn)行操作。

　　4) 已管理級(jí)――軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量有詳細(xì)的度量標(biāo)準(zhǔn)。軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的認(rèn)識(shí)和控制。

　　5)優(yōu)化級(jí)――通過對(duì)來自過程、新概念和新技術(shù)等方面的各種有用信息的有效分析，能夠不斷地、持續(xù)性地對(duì)過程進(jìn)行改進(jìn)。

　　CMM為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個(gè)階梯式的進(jìn)化框架，它采用的方式來安排它的組成部分，目的是適應(yīng)不同機(jī)構(gòu)使用的需要。階梯共有五級(jí)，從第1級(jí)(初始級(jí))，第2級(jí)(可重復(fù)級(jí))，第3級(jí)(已定義級(jí))，第4級(jí)(已管理級(jí))到第5級(jí)(優(yōu)化級(jí))。這種結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要特點(diǎn)是：那些與判定成熟度等級(jí)有關(guān)的組成部分處于模型的頂層。它們是：成熟度等級(jí)(Maturity Levels)、關(guān)鍵過程域(Key Process Area, KPA)與各個(gè)關(guān)鍵過程域的目標(biāo)(Goals)。這個(gè)模型細(xì)節(jié)的組成部分――關(guān)鍵實(shí)踐(Key Practices, KP)、從屬活動(dòng)以及基礎(chǔ)構(gòu)造(Infrastructure or Activities)都是可參考的。這些可參考的部分指導(dǎo)CMM的使用者運(yùn)用他們的專業(yè)判斷力來做出應(yīng)用上的決定。