工作兩估算是最普遍使用的技術。經(jīng)過功能分解之后，可以估計出每一個項目任務的分解都需要花費若干人年，總計之后就知道軟件項目總體工作量。下面就是一個示意性工作量估算表。

　　表格 1 某軟件系統(tǒng)工作量估算表(單位：人日)

　　軟件開發(fā)成本的估算

　　軟件開發(fā)成本主要是指軟件開發(fā)過程所花費的工作量及其相應的代價。它不同于其他物理產(chǎn)品的成本，它主要包括人的勞動的消耗，人的勞動的消耗所需的代價就是軟件產(chǎn)品的開發(fā)成本。

　　開發(fā)成本的估算方法有很多種，象簡單的代碼行技術，任務分解技術，自動估計成本技術，專家判定技術，還有參數(shù)方程法，標準值法，以及COCOMO模型法。其中COCOMO (Constructive Cost Model)模型法是一種精確、易于使用的成本估算方法，該模型按其詳細程度分為三級：基本COCOMO模型、中間COCOMO模型和詳細COCOMO模型

　　軟件項目進度安排　　軟件項目的進度安排主要是考慮軟件交付用戶使用的這一段開發(fā)時間的安排。進度安排的準確程度可能比成本估計的準確程度更重要。軟件產(chǎn)品可以靠重新定價或者靠大量的銷售來彌補成本的增加，但進度安排的落空會導致市場機會的喪失或者用戶不滿意，而且也會導致成本的增加。因此在考慮進度安排時要把人員的工作量與花費的時間聯(lián)系起來，合理分配工作量，利用進度安排的有效分析方法嚴密監(jiān)視軟件開發(fā)的進展情況，以使得軟件開發(fā)的進度不致被拖延。

　　在進行進度安排時要考慮的一個主要問題是任務的并行性問題。當參加項目的人數(shù)不止一人是軟件開發(fā)工作就會出現(xiàn)并行情況。因為并行任務是同時發(fā)生的所以進度計劃表必須決定任務之間的從屬關系，確定各個任務的先后次序和銜接，確定各個任務完成的持續(xù)時間。另外還應注意關鍵路徑的任務，這樣可以確定在進度安排中應保證的重點。常用的進度安排方法有兩種，即甘特圖(Gantt Chart)法和工程網(wǎng)絡法。

　　3.軟件項目的組織

　　參加軟件開發(fā)的人員如何組織起來，使他們發(fā)揮最大的工作效率，對成功地完成軟件項目極為重要。

　　組織結構

　　開發(fā)組織采用什么形式由軟件項目的特點決定，同時也與參加人員的素質有關。通常有三種組織結構模式：

　　1. 按課題組劃分的模式：把開發(fā)人員按課題組成小組，小組成員自始至終承擔課題的各項任務。該模式適用于規(guī)模不大的項目，并且要求小組成員在各方面有技術專長。

　　2. 按職能劃分的模式：把開發(fā)項目的軟件人員按任務的工作階段劃分為若干工作小組。要開發(fā)的軟件在每個專業(yè)小組完成階段加工后沿工序流水線向下傳遞。這種流水作業(yè)的方式使用于多項目并行的情況。

　　3. 矩陣形模型：這種模式是以上兩種模式的復合。一方面按工作性質成立一些專門小組，另一方面每一個項目都有它的經(jīng)理人員負責。每一個軟件開發(fā)人員屬于某一個專門小組，有參加某一個項目的工作。該模式的優(yōu)點有一方面參加專門組的成員可以在組內(nèi)交流在各個項目中取得的經(jīng)驗，這更有利于發(fā)揮專業(yè)人員的作用;另一方面，各個項目有專門的人員負責，有利于軟件項目的完成。這種模式比較適合于規(guī)模比較大的項目。

　　組織結構的最后一層是程序設計小組的組織形式。通常認為程序設計工作是按獨立的方式進行的，程序人員獨立地完成任務。但這并不意味著相互之間沒有聯(lián)系。一般在人數(shù)比較少時組員之間的聯(lián)系比較簡單，但隨著人數(shù)的增加，相互之間的聯(lián)系變得負責起來。小組內(nèi)部人員的組織形式對對生產(chǎn)率有著十分重要的影響。

　　常見的小組組織形式有三種，這三種形式可以靈活使用。

　　1. 主程序員制小組：相當于組長負責制，小組的核心由一位主程序員，另外配備兩到三位技術員、一位后援工程師組成。這種組織結構突出主程序員的領導，強調(diào)主程序員與其他技術人員的聯(lián)系。

　　2. 民主制小組：在民主制小組中，遇到問題可以在組員之間平等地交換換意見，工作組目標的制定以及決定的作出都由全體人員參加。這種組織形式強調(diào)發(fā)揮每個成員的積極性，并要求每個成員發(fā)揮主動精神和協(xié)作精神。

　　3. 層次式小組：在層次式小組中，組內(nèi)人員分位三級：組長(項目負責人)一人負責全組工作，他直接領導兩到三名高級程序員，每位高級程序員通過基層小組，管理若干位程序員。這種結構比較適合于項目本身就是層次結構的課題。

　　人員配備

　　合理地配備人員是成功地完成軟件項目的切實保證。所謂合理地配備人員應包括按不同階段適時運用人員，恰當掌握用人標準。一般來說，軟件項目不同階段不同層次技術人員的參與情況是不一樣的。下圖是典型的軟件開發(fā)人員參與情況曲線。

　　在人力配備問題上，由于配置不當，很容易造成人力資源的浪費，并延誤工期。特別是采用恒定人員配備方案時在項目的開始和最后都會出現(xiàn)人力過剩，而在中期又會出現(xiàn)人力不足的情況。