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            2010軟件評(píng)測(cè)師:網(wǎng)站測(cè)試流程、要求及測(cè)試報(bào)告

            本文是關(guān)于軟件評(píng)測(cè)師考試對(duì)網(wǎng)站測(cè)試流程、要求及測(cè)試報(bào)告的心得經(jīng)驗(yàn)。

              二、性能測(cè)試

              網(wǎng)站的性能測(cè)試對(duì)于網(wǎng)站的運(yùn)行而言異常重要,但是目前對(duì)于網(wǎng)站的性能測(cè)試做的不夠,我們?cè)谶M(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)也沒有一個(gè)很好的基準(zhǔn)可以參考,因而建立網(wǎng)站的性能測(cè)試的一整套的測(cè)試方案將是至關(guān)重要的。

              網(wǎng)站的性能測(cè)試主要從三個(gè)方面進(jìn)行:連接速度測(cè)試、負(fù)荷測(cè)試(Load)和壓力測(cè)試(Stress),

              連接速度測(cè)試指的是打開網(wǎng)頁(yè)的響應(yīng)速度測(cè)試。負(fù)荷測(cè)試指的是進(jìn)行一些邊界數(shù)據(jù)的測(cè)試,壓力測(cè)試更像是惡意測(cè)試,壓力測(cè)試傾向應(yīng)該是致使整個(gè)系統(tǒng)崩潰。

              1、連接速度測(cè)試

              用戶連接到Web應(yīng)用系統(tǒng)的速度根據(jù)上網(wǎng)方式的變化而變化,他們或許是電話撥號(hào),或是寬帶上網(wǎng)。當(dāng)下載一個(gè)程序時(shí),用戶可以等較長(zhǎng)的時(shí)間,但如果僅僅訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面就不會(huì)這樣。如果Web系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間太長(zhǎng)(例如超過(guò)5秒鐘),用戶就會(huì)因沒有耐心等待而離開。

              另外,有些頁(yè)面有超時(shí)的限制,如果響應(yīng)速度太慢,用戶可能還沒來(lái)得及瀏覽內(nèi)容,就需要重新登陸了。而且,連接速度太慢,還可能引起數(shù)據(jù)丟失,使用戶得不到真實(shí)的頁(yè)面。

              2、負(fù)載測(cè)試

              負(fù)載測(cè)試是為了測(cè)量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級(jí)別上的性能,以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。負(fù)載級(jí)別可以是某個(gè)時(shí)刻同時(shí)訪問(wèn)Web系統(tǒng)的用戶數(shù)量,也可以是在線數(shù)據(jù)處理的數(shù)量。例如:Web應(yīng)用系統(tǒng)能允許多少個(gè)用戶同時(shí)在線?如果超過(guò)了這個(gè)數(shù)量,會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象?Web應(yīng)用系統(tǒng)能否處理大量用戶對(duì)同一個(gè)頁(yè)面的請(qǐng)求?

              3、壓力測(cè)試

              負(fù)載測(cè)試應(yīng)該安排在Web系統(tǒng)發(fā)布以后,在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行測(cè)試。因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)內(nèi)部員工,特別是項(xiàng)目組人員總是有限的,而一個(gè)Web系統(tǒng)能同時(shí)處理的請(qǐng)求數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個(gè)限度,所以,只有放在Internet上,接受負(fù)載測(cè)試,其結(jié)果才是正確可信的。

              進(jìn)行壓力測(cè)試是指實(shí)際破壞一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng),測(cè)試系統(tǒng)的反映。壓力測(cè)試是測(cè)試系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力,也就是測(cè)試Web應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)不會(huì)崩潰,在什么情況下會(huì)崩潰。黑客常常提供錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)負(fù)載,直到Web應(yīng)用系統(tǒng)崩潰,接著當(dāng)系統(tǒng)重新啟動(dòng)時(shí)獲得存取權(quán)。

              壓力測(cè)試的區(qū)域包括表單、登陸和其他信息傳輸頁(yè)面等。

              采用的測(cè)試工具:

              性能測(cè)試可以采用相應(yīng)的工具進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試,我們目前采用如下工具

              ab -----Apache 的測(cè)試工具

              OpenSTA—開發(fā)系統(tǒng)測(cè)試架構(gòu)

              三、接口測(cè)試

              在很多情況下,web 站點(diǎn)不是孤立。Web 站點(diǎn)可能會(huì)與外部服務(wù)器通訊,請(qǐng)求數(shù)據(jù)、

              驗(yàn)證數(shù)據(jù)或提交訂單。

              1、 服務(wù)器接口

              第一個(gè)需要測(cè)試的接口是瀏覽器與服務(wù)器的接口。測(cè)試人員提交事務(wù),然后查看服務(wù)器

              記錄,并驗(yàn)證在瀏覽器上看到的正好是服務(wù)器上發(fā)生的。測(cè)試人員還可以查詢數(shù)據(jù)庫(kù),確認(rèn)事務(wù)數(shù)據(jù)已正確保存。

              2、 外部接口

              有些 web 系統(tǒng)有外部接口。例如,網(wǎng)上商店可能要實(shí)時(shí)驗(yàn)證信用卡數(shù)據(jù)以減少欺詐行

              為的發(fā)生。測(cè)試的時(shí)候,要使用 web 接口發(fā)送一些事務(wù)數(shù)據(jù),分別對(duì)有效信用卡、無(wú)效信用卡和被盜信用卡進(jìn)行驗(yàn)證。如果商店只使用 Visa 卡和 Mastercard 卡, 可以嘗試使用 Discover 卡的數(shù)據(jù)。(簡(jiǎn)單的客戶端腳本能夠在提交事務(wù)之前對(duì)代碼進(jìn)行識(shí)別,例如 3 表示 American Express,4 表示 Visa,5 表示 Mastercard,6 代表Discover。)通常,測(cè)試人員需要確認(rèn)軟件能夠處理外部服務(wù)器返回的所有可能的消息。

              3、錯(cuò)誤處理

              最容易被測(cè)試人員忽略的地方是接口錯(cuò)誤處理。通常我們?cè)噲D確認(rèn)系統(tǒng)能夠處理所有錯(cuò)

              誤,但卻無(wú)法預(yù)期系統(tǒng)所有可能的錯(cuò)誤。嘗試在處理過(guò)程中中斷事務(wù),看看會(huì)發(fā)生什么情況?

              訂單是否完成?嘗試中斷用戶到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接。嘗試中斷 web 服務(wù)器到信用卡驗(yàn)證服

              務(wù)器的連接。在這些情況下,系統(tǒng)能否正確處理這些錯(cuò)誤?是否已對(duì)信用卡進(jìn)行收費(fèi)?如果

              用戶自己中斷事務(wù)處理,在訂單已保存而用戶沒有返回網(wǎng)站確認(rèn)的時(shí)候,需要由客戶代表致

              電用戶進(jìn)行訂單確認(rèn)。

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