第七章 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用：電子商務(wù)
電子商務(wù)是已開放的因特網(wǎng)環(huán)境為基礎(chǔ)，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持下進(jìn)行的商務(wù)行動(dòng)。它基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上交易和在線支付的一種新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
從廣義上講，電子商務(wù)的概念為：以計(jì)算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，利用電子工具實(shí)現(xiàn)的在線商業(yè)交換和行政作業(yè)活動(dòng)的全過程。
電子商務(wù)的好處：
1 以最小的費(fèi)用制作最大的廣告。
2 豐富的網(wǎng)絡(luò)資源有利于企業(yè)了解市場(chǎng)的變化，作出理性的決策。
3 展示產(chǎn)品而不需要占用店面，小企業(yè)可以和大企業(yè)獲得幾乎同等的商業(yè)機(jī)會(huì)。
4 提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)獲得顧客的反饋消息。
5 在線交易方便，快捷，可靠。
使用戶了解自己的企業(yè)和產(chǎn)品只是電子商務(wù)的第一步。
在線交易是電子商務(wù)的高級(jí)階段和最終目的。
它是買賣雙方以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，進(jìn)行在線的銷售與購(gòu)買。
在線交易需要較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來保證交易的安全性和可靠性，同時(shí)，需要有完善的法律法規(guī)降低在線交易的風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)的應(yīng)用范圍：
2 企業(yè)與企業(yè)之間的應(yīng)用。電子數(shù)據(jù)交換EDI是企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)最典型，最基本的應(yīng)用。
3 企業(yè)與消費(fèi)者之間的應(yīng)用
4 企業(yè)與政府之間的應(yīng)用。
電子數(shù)據(jù)交換EDI是按照協(xié)議對(duì)具有一定結(jié)構(gòu)特征的標(biāo)準(zhǔn)信息，經(jīng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行交換和自動(dòng)處理，既EDI用戶根據(jù)國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)格式編制報(bào)文，已機(jī)器可讀的方式將結(jié)構(gòu)化的消息。按照協(xié)議將標(biāo)準(zhǔn)化的文件通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送。
EDI系統(tǒng)三個(gè)特點(diǎn)：
1 EDI是兩個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間的通信。所謂的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是于EDI通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連接的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDP。
2 計(jì)算機(jī)之間傳輸?shù)南⒆裱欢ǖ恼Z法規(guī)則與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
3 數(shù)據(jù)自動(dòng)的投遞和傳輸處理不需要人工介入，應(yīng)用程序?qū)λ詣?dòng)響應(yīng)。
總之，計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)是EDI應(yīng)用的基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用是EDI的前提條件，而數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化是EDI的關(guān)鍵。
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